Shipping policy

Binnenlands verzendbeleid

Verwerkingstijd verzending

Alle bestellingen worden binnen 2-3 dagen verwerkt

Bestellingen worden niet verzonden of bezorgd in het weekend of op feestdagen.

Als we een groot aantal bestellingen ontvangen, kunnen zendingen een paar dagen vertraging oplopen. Houd rekening met extra dagen voor levering. Als er een aanzienlijke vertraging optreedt in de verzending van uw bestelling, nemen we contact met u op via e-mail of telefoon.

Verzendkosten en leveringsschattingen

De verzendkosten voor uw bestelling worden berekend en weergegeven bij het afrekenen.

Verzendmethode

Geschatte Leveringstijd

Verzendkosten

Post.nl Standaard (met track & trace)

3-5 werkdagen

€ 4

Post.nl 12u (voor 15:00 besteld)

1 werkdag

€ 25


Verzendbevestiging en ordertracering

U ontvangt een e-mail met verzendbevestiging zodra uw bestelling is verzonden met daarin uw

trackingnummer (indien van toepassing). Het trackingnummer is binnen 24 uur actief.

Douane, invoerrechten en belastingen

ZOK-patronen is niet verantwoordelijk voor enige douane en belastingen die op uw bestelling worden toegepast. Allemaal

vergoedingen opgelegd tijdens of na verzending zijn de verantwoordelijkheid van de klant (tarieven, belastingen, enz.).

Schade

ZOK-patronen is niet aansprakelijk voor producten die tijdens verzending beschadigd of verloren zijn gegaan. als jij

uw bestelling beschadigd heeft ontvangen, neem dan contact op met de vervoerder om een claim in te dienen.

Bewaar alle verpakkingsmaterialen en beschadigde goederen voordat u een claim indient.

Internationaal verzendbeleid

Wij verzenden binnen en buiten Europa.

Binnen Europa

Verzendmethode

Geschatte Leveringstijd

Verzendkosten

Post.nl (zonder track & trace)

2-7 werkdagen

€ 9

Post.nl (met track & trace)

2-7 werkdagen

€ 14,30

Buiten Europa

Verzendmethode

Geschatte Leveringstijd

Verzendkosten

Post.nl (zonder track & trace)

3-15 werkdagen

€ 9

Post.nl (met track & trace)

3-15 werkdagen

€ 18,30

Retourbeleid

Ons retour- en restitutiebeleid biedt gedetailleerde informatie over opties en procedures voor het retourneren van uw bestelling.